FELAMÄLAN

Är du i behov av AKUT hjälp vid t ex: vattenläcka, stopp i toaletten, är utelåst eller krossade glasrutor? Se nedan:

OBS! Vid pågående brott och fara för liv, hälsa och egendom ska du ringa 112.

Securitas jour:

010-470 52 22

(16-07 vardagar samt 00-24 helger/ röda dagar).

Innerstaden jour:

072-451 39 75

(07-16 vardagar).

Övrig icke akut felanmälan görs till: fel@innerstaden.co

(Tänk på att du får stå för kostnaden själv om det är en skada du själv åsamkat eller borttappade nycklar ex...)

AKUTA ÄRENDEN OMFATTAR EX:

Avlopp

Stopp i avlopp med stigande vatten. Vattnet rinner inte ner i avlopp och risk finns för vattenskada eller personskada

Glas

Krossad glasruta. Risk för personskada eller inbrott.

El

Helt strömlös lägenhet/ trapphus eller skada på elledning. Risk finns för personskada.

Brand

Ring 112, därefter fastighetsjouren.

Utelåst

Man kommer inte in i lägenheten. Där får du som hyresgäst stå för kostnaden för låssmed, ev byte av cylinder och nytillverkning av nycklar.

Vitvaror

Kyl och frys är helt ur funktion.

Tvättstuga

Strömlös tvättstuga eller större fel på tvättutrustningen så att utrustningen inte går att använda.

Inbrott

Pågående inbrott, Ring 112 därefter fastighetsjour.

ICKE AKUTA ÄRENDEN OMFATTAR EX:

Glas

Krossad glasruta, ej risk för personskada eller inbrott.

Avlopp

Ej större pågående läcka utan risk för vattenskada.

Vitvaror

Kyl, frys eller ugn/ spishäll är helt ur funktion.

Inbrott

Ej pågående, ring polisen, därefter fastighetsjour.